波司登:财务团队的人力资源管理

发布日期:2013-10-16安越编辑/文本文由安越咨询原创或嘉宾授权,如需转载请注明出处

人才培养一直是团队管理的重点

人才培养一直是团队管理的重点,财务人员相对较长的职业晋升时间,让不少在基层工作的财务人员往往通过跳槽来取得更好的发展机会,这样的结果,一方面容易导致财务团队中层缺乏,基层流失率高,另一方面也不利于个人的职业成长与发展。在安越以往的课程、调研中发现,不少CFO、财务管理者都觉得财务团队建设很难,对于财务人员难以做到良好的激励,尤其是在快速发展中的企业,财务类岗位相比业务类岗位受到的重视程度更低,工作成就感也相应较低。

在人力资源管理中,团队的建设从人员的招募、选择开始,通过培训、轮岗等人员配置方法帮助人员培养,运用多种激励手段以实现人员的稳定,同时结合绩效考核让团队成员合理、适当的流动。对于财务管理者而言,一方面大多数为财务专业背景的人员,在管理领域还有较大提升的空间,另一方面团队管理的经验都是逐渐积累和摸索起来,较少有整理或成体系。

我们在采访CFO们中,有意识地了解各企业财务团队培养与激励的方式,期望从中找到一些成功案例或整理出一些成功的方法,以作为其他财务管理者的参考。

这次采访波司登的财务总监朱高峰,恰好是在其为期4天的年度财务中高级管理培训会上,并有幸参与了培训第一天的课程。从参训人员行程安排、报到、接待至现场服务与支持,从讲义教案设计到培训内容组合,从内容讲授、企业实际问题讨论到组织测试与评估,除了第一天外聘安越讲师来进行有关财务管理转型开场以及最后1天进行团队拓展外,这些天的培训服务、支持、主持甚至连内部讲师都是财务团队成员。现场波司登中高级财务管理团队那种认真的学习态度也让人敬佩,全场近200人统一着白色衬衣正装出席,期间没有手机响过一次也没有人拿出手机来拨打或者摆弄,所有人都认真地书写笔记或讨论思考。

这样的现场效果令人惊讶,特意询问了朱总,是否有要求学员统一着装,回答是没有,但是财务管理团队已经养成出席正式学习、会议必须着白色衬衣正装的习惯;对于手机限制使用的确是有过要求,但凡在学习课堂上接听电话或电话响起都必须当场在全员面前进行俯卧撑,同时培训的考试对个人的奖励及晋升也有关联。

有规则,有奖惩自然有利于习惯的养成,相信也得益于管理者的领导,一如朱总所言:“有体系有标准,是完美的管理,没有波澜不惊,只有平淡无奇,知识管理就是为了帮助自我管理,而每个人都要自我管理”,一个高效的团队就是一群自我管理的人组成,在后文中将为大家继续分享波司登财务团队的管理经验。

 

 

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