Renee从业以来一直在工业、制造业领域做财务管理，最初是在国企，之后更长的时间在外企，戈尔（Gore）公司是她经历的第三家企业。这是一家高科技的、产品用途非常广泛的公司，这家公司在Renee的职业生涯中是比较有代表性的。从戈尔的故事中我们可以很容易看出，一家企业的管理文化会对运营产生什么样的影响，最终又对员工的发展打上怎样的印记。

戈尔的组织架构非常扁平化，没有中国区总部的概念，财务没有太多划分，无论合资公司还是独资公司，报表都是直接汇报到全球总部的，这种组织架构让公司的工作效率非常高，这种沟通文化，即所谓direct communication或者one to one communication，每个人有事情不需要去找中间人去中转，只需要找对口的人员去沟通即可。公司非常鼓励这种形式，他们期望在这种文化下，每项工作不都是由很庞大的组织去做，而是通过分解到一个个小团队，从而实现最高的效率和最快的决策速度。

戈尔在管理方面专注而灵活。它会卖掉很赚钱的非主营业务，但在主营产品的销售渠道上却非常开放，没有任何区域的限制，比如中国区可以做任何国家和地区的业务，只要你能找到客户。这样就无限地激发了销售人员的潜能，并且将业务快速拓展到全球。

这样的组织和文化，要求管理水平一定要跟上，要能够支持业务以这样的形式去发展。Renee当时是担任中国区域Finance leader，本来职责应该是限定在财务领域的，但由于戈尔的文化鼓励管理者主动承担职责，只要员工愿意并有能力承担更多东西，公司都会给予这样的机会，所以她后面逐渐扩展到IT、法务以及亚洲其他区域的管理，对业务的参与度也越来越高。

关于财务管理与业务发展的有机结合，她举了一个例子。电子产品部要拓展在亚洲区的业务，希望把中国作为分销中心，在中国生产的产品辐射亚洲区域。考虑到出口业务，为了更好的享受税收优惠政策，降低进口材料关税成本，他们选择了注册在保税区的一家子公司作为分销中心。如何有效的区分保税与非保税产品，并实现分别核算与管理，财务人员创造性的提出了一个解决方案，即在ERP系统中，同一个公司代码下使用不同的子账户管理保税与非保税交易，并应用可以与海关报关单链接的批次跟踪管理，创建特殊的交易类型，从而大大降低了海关稽查风险，提升了出口退税支持信息的准确率与完整率，简化了保税交易的退货流程，避免了替换货物出口的重复征税问题。

随着中国区业务的逐步发展，美国总部方面越来越愿意在中国加大投资，经常和总部沟通并且有着相关能力素养的Renee自然而然地就成为他们在中国的一个交流窗口。Renee为他们做投资分析、风险预估、创建模型，在此基础上，与他们一起来做投资决定。“我非常自豪真的帮到他们了”，Renee说，欣喜之情溢于言表。

具体来说，财务要帮总部的投资团队分析在中国的环境下怎样达到他们的经营目标，在系统方面怎样去设计，财务报告方面怎样去做，最后还要做财务结果的分析。这些分析都要落实到EVA的层面，包括在中国需要有怎么样的组织架构，会产生怎样的费用，扣除掉这些费用之后最终的利润是多少，盈利空间在哪里，然后投资团队才能决定一个项目是否可行。

财务人员如同一个连接点，投资团队从这里介入，财务可以针对所有业务部门、各个层面去创建相关的分析，然后把这些信息归集、整理，最后帮助投资团队做决策。“财务人员先是承接了这个业务进来，最后再把这个业务通过报告的形式反馈回去，这一头一尾掐住了，这个业务就稳固了”，Renee说。

Renee在戈尔公司服务了10年，也是她职业生涯最重要的一段时间。对于这10年，她称之为年轻人的奋斗史。“我觉得自己非常适合这样的环境，本身属于多想方法、精力旺盛的，我很希望做一些不同的事情，经历一些挑战。那时候也不知道什么叫疲惫，加班很晚是很正常的事”，Renee说。

在她看来，自己的工作方式、状态以及这10年的职业发展进程，与企业环境息息相关。谈到自己工作职责变迁的过程，Renee提到，戈尔的文化比较开放，机遇和挑战每天都有，当问题出来的时候，可能无法清晰地对应到某个部门，但最后一定有一些部门或者个人，可以成为某方面问题的汇集点。对于她来说，是愿意主动去承担一些责任的，当时也不计较什么回报，包括时间的成本。而当你帮了很多人和事的时候，在企业里就会形成一种印象，这种印象最终体现出来就可能是你职责相应的改变。

“我开始承接了法务的一些工作，是因为本身做财务就跟集团的法务部门有一些沟通，随着沟通范围的扩大，这个过程是很自然的事情”，Renee说。当然，这个角色的转化必然是有很多付出，其中要平衡的是，作为财务管理者，必须要把本职工作做好才行。

客观来看，戈尔这种跨区域的点对点交流，其实是弱化了区域差异，而强化了企业文化；戈尔开放的业务模式（跨区域），并不会造成区域间业务的矛盾，也是因为企业的文化。当所有人都是持开放的心态，就是公平的，而且中国区即便接到了欧洲的单子，实际上也是要考量其投入产出比的，如果货物从中国运送不大合算，还是会推荐给当地公司，反过来也是一样，并不会损害整个集团的利益。这也许就是戈尔公司为什么一直很赚钱，从来不借款，发展势头一直很好的原因，企业文化的价值在这里得到充分体现。

相信很多人都有一个困惑，为什么同样一件事情，在A企业很难推行，在B企业就相对容易的多？有时候是有一些直接的原因的，但也有很多企业环境因素，其实是在潜移默化地发挥着影响。具体到财务领域，在戈尔的企业文化里，大到财务管理的转型，小到一个人的能力提升，都会有更灵活的机会和空间，财务管理的目标和考评标准的变化也会是一个更为自然的过程。就像Renee所说：“我在工作中最有成就感的，不是说我把账关了，报表完成了，而是被运营部门认可，很多企业都认为财务是不创造价值的，如果能让他们看到我创造的价值，这是让人兴奋的”。

这样的开放、灵活、务实的管理文化，对激发财务人员的创造力和潜能非常有帮助，给财务管理者提供了更多思考的空间，更多运作的空间。财务人有很多的途径去和业务部门沟通，收集他们的需求，并且形成很自然的合作关系。业务人员知道需要你的时候，你一定在那儿，这是一个很自然的良性循环。

当然，个人的努力永远都是最重要的，否则环境的好坏都没有意义。Renee从国营企业第一次到外资公司的时候，感觉自己更多是在学习了解。后来到了戈尔公司之后，她发现自己有很多选择，但是她最终的选择是——全选，也就是学习和拓展一切可能的领域。她从心里热爱这些工作，多年来之所以一直保持旺盛的斗志和热情，性格里也有一种乐观、不服输的特质。“我的字典里没有失败，只有过程，只要你努力了，肯定会有改善，当然这个改善有不同程度的。如果你不把它看作是障碍，而把这个阶段看作是下一步的一个起点的话，你的目标就在前方，你就会很快乐地度过这个艰难的过程”，Renee说。

当一个人在环境里如鱼得水，就能够获得不断的成长和进步。Renee在获得企业认可的同时，也积累了丰富的财务管理、企业运营管理的经验，并为自己的下一个目标创造了新的机遇。永远微笑的面对困难，迎接挑战，坚持必胜的信念，这是她送给所有人的箴言。

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