本次采访嘉宾：现任美国全球著名卫浴品牌K公司（中国）投资有限公司亚太区财务总监朱朝辉女士，负责其亚太区财务共享中心管理，该中心提供诸如资金管控、税务合规与筹划、保险、财务报告、信用控制、应付账款、员工薪资与报销等核心功能。朱女士在SAP实施、财务共享服务、公司财务管理领域具有丰富的实践经验，曾任亚什兰任中国区财务总监，并在早期加入柯达公司，为全球共享服务亚太区中心服务10年，经历其建立、实施全部过程。朱女士分享的有关共享服务中心在搭建、运营中的经验非常值得目前在筹建或升级共享服务中心的企业财务管理者借鉴与参考。 
财务共享管理——搭建篇
不少准备要搭建财务共享服务中心的企业，在最初了解和搭建计划阶段，非常关注或者期望了解实施需要耗费的时间与成本，在朱朝辉看来，财务共享实施的时间和成本取决于整个项目的目标或者说企业当下的战略规划，从一开始就全方面、大规模的角度开启至选择某领域、精细化的开始都有成功的案例。设起点很高，前期投入比较多，时间花费也比较多。有一些公司就会各个攻破，先从简单、容易实现的方面开始，做出成果、摸索出经验后再逐渐去增加其他模块。这两种思路各有各的利弊，每个企业要针对自己的情况去考虑。
财务共享管理——运营篇
对于共享服务中心来说，其定位应当是企业集团内的一个相对独立的支持部门，它利用自身高度集中化、效率化的优势，帮助各业务单元更高效地完成一些工作。因此，对于共享服务中心来说，业务单元就是它的客户，暨内部客户。既然是客户和服务提供者之间的关系，就应该有相应服务标准的要求和回报的要求，这就是常说的服务水平协议（service level agreement ）
下期预告：
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