相宜本草:完美诠释财务推动力

发布日期:2013-08-12张东/文本文由安越咨询原创或嘉宾授权,如需转载请注明出处

回款管理,把握现金命脉

相宜本草财务部门有一个很大的团队是管理销售回款的。因为做卖场,不同卖场会有各种各样复杂的规则,许多费用都是暂扣的,这无疑增加了货款管理的难度。对于供货方来说,不是简单的卖了东西把钱收回来,还必须搞清楚每一笔卖场所有扣的钱是怎么回事。于筱静刚到公司的时候,公司只有一个会计部,做基本核算,在公司里地位也不高,除了报销来找财务,大家觉得财务忙的事情跟业务部门没关系。那时候财务管理重点放在会计核算上,应收账款、渠道费用的管理意识淡薄,只是当作一个简单的对账来做。但是于筱静却感觉这是一个很核心的问题,企业跟卖场打交道,企业的利润都是从里面一分一毛的抠出来的。所以于筱静来了之后,第一年就首先就抓这方面的管理,把这个团队壮大起来。

这个团队的人员是按照卖场来划分的,一个人负责某几家卖场。团队管的事情也非常多,可以说与回款相关的事情都要关注,例如开票、退票、回款、费用、退货等。他们还非常关注销售合同。所有的销售合同,财务人员都必须了解。每年他们都做合同摘要管理,因为不同卖场的合同条款差异是非常大的。每年团队成员都要自己先学习消化,研究里面的条款,提早防范潜在的回款风险。

基本的目标明确了,接下来就是管什么的问题,而相宜本草倚赖的就是他们良好的对接沟通机制。在日常沟通方面,由于销售部门有一个客户部,也是按照不同的卖场划分的,因此同一卖场的财务和销售能够完全对接,方便了解最新情况,协同处理出现的问题。同时,由财务主导召开每月的沟通例会,在会议上,会把所有的信息汇总起来,把所有的大卖场一家家的去讨论。财务会告诉销售某一家卖场应当去重点关注哪个问题,集中地去沟通与解决。对于个别难以解决的顽疾,财务会通过领导去总体协调。并且通过财务回款团队、客户部和当地区域管理人员三方联动,包括到现场去实地调查,有针对性的来攻克这个难题。

现在这个团队已经从当时的一个人发展到现在已经十几个人,应收账款的周转率和资产质量也不断上升,从中可以看出这项工作对公司的价值。在于筱静看来,即便是因此增加了一些岗位,但是能把这个事情管好,对企业也是值得的。她也很自信的说,在同行业里面,就和卖场结算管理方面的工作来说,相宜本草是做的很好的。

 

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于筱静

本期访谈嘉宾:于筱静

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