王伟:柔性管理化解合资企业难题

发布日期:2014-04-21张东/文本文由安越咨询原创或嘉宾授权,如需转载请注明出处

总部沟通信任为先

对于王伟来说,中国区CEO是他的直线领导,全球总部的CFO是他的虚线领导,面对中国区的复杂情况,他是如何来与总部沟通的呢?

目前X公司中国区与总部的沟通非常顺畅,在王伟看来,这首先得益于X公司集团的管理思想,即给予各个子公司一些灵活度,不会太教条,鼓励当地管理者的企业家精神。

例如总部对于项目的投资分析是比较灵活而全面的,虽然有规定要求新项目的内部收益率必须达到多少,但是中国市场比较特殊,有很多考虑因素无法在内部收益率的分析中得以体现。比如中国区曾经做过一个项目,按照总部的标准模型计算收益只有3%,但是中国的土地是增值是很大的,而且很多投入是分期来逐年实现的,还要考虑战略合作和市场占有率角度的价值,最后总部批准了这个回报3%的项目,事实也证明这是个成功的项目。

当然,作为欧洲公司,站在总部的立场上,尤其是对中国不是非常了解的情况下,产生一些矛盾是难免的。王伟的做法是,首先争取总部的信任,积极主动地提供相应的信息,包括一些相关的支持的数据,及时汇报工作进度。这些虽然不是必须的,总部可能也不需要这么具体的信息,但这样做就让总部看到他们工作的透明度,从而建立起一种信任关系。同时利用集团各种出差、会务的机会,王伟跟相关的人员进行了很多面对面的沟通,增进双方的了解与默契。在总部人员来中国的时候,他也经常带他们去参观中国的合资公司,和员工交流。这样,不仅总部领导对中国区的管理很放心,中国区的员工也为处于这样一个公开透明、相互信任的环境感到自豪。

 

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