Linda的工作从来就不缺少变化。
前几年的时候,因为要公司要建立共享服务中心,团队的很多人都要被转岗,Linda顶着压力做着下面人的思想工作,悉心地把每个人都安排好,尽管她也不确定自己未来会怎样,但还是尽心尽力的完成了这次共享服务中心的项目, 让事情和人员都顺利地完成过渡。 结果正是由于这次大变革中的职业态度和管理变革的能力,她被安排在另一个更重要的岗位。
现在Linda开始主动寻求一些变化,比如正在推动的业财融合。在她看来,推动业财融合,要从业务和财务两个方面一起努力。业务方面是自上而下,财务要去问他们哪些工作还需要支持,有些时候相互之间都有一些盲点,通过这种沟通能够找到一些切入点,慢慢去推进。在团队内部,她喜欢用的一个方法是“提问题”。提问题是作为团队领导的一个重要工具,提出很好的问题,能够引导对方去思考,为了找到你的问题答案,迫使对方不得不去思考,那么他看待问题的角度和深度都有可能变化。
这时候关键就在于能不能提出问题,这取决于管理者对业务的了解和洞察能力。要做到这一点,管理者首先要从财务和投资人的视角转换到客户视角来看问题,也就是从市场的角度出发,看客户需要什么,关注什么,公司能够为客户创造什么价值,然后从前端就介入运营,这样财务的格局就被放大了。
“财务工作不能闭门造车,人之所以为人,就是因为他有一个嘴巴两个耳朵,如果只是机械地做事情,不去思考不去沟通,迟早要被机器取代”,Linda说。
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