5个问题透视互联网化CFO的职业观
文/张东 2017-01-23 本有由安越咨询原创或嘉宾授权，如需转载请注明出处
2、和业务沟通成败的首要因素是什么？
“找对了客户，才能更好地推动事情的进展”
积极地了解业务，给予业务帮助和支持是彭勇近年来努力的方向之一。他说，长期以来外界对财务有两个偏执的看法，一个是账房先生，一个是官老爷。这虽然是偏见，多少也反映出财务人常见的一些问题，但是如果到现在财务人仍然把自己禁锢在这样狭小的圈子里、用这样的方式去工作的话，未来一定会被淘汰。
财务支持业务，过去难在缺乏这个意识，现在则是推动困难。彭勇分享了一个例子。当时在MITEC，售后服务管理一直是一个让人头疼的问题。一方面质保期很难精准管理，另一方面备品备件的库存管理也很难，这里面有业务方面的原因，也有技术方面的原因。当时彭勇作为财务人员，主动对这个问题进行了调查和研究，综合财务的管控思路和对业务过程的了解，拟定了一个解决方案，交给了上级。当这个方案呈现在公司领导面前时，他们也很意外，没想到财务人员还会关注这么多，而且能提出解决办法，给予了他很大肯定。之后，这个方案在实际实施中还是遇到了一些问题，但是由于上司和公司领导的支持，包括扫描条码等新技术手段的运用，最后很好地改进了这方面的管理，每年为公司节约了上亿的成本。
彭勇说，这整个过程中，业务部门也会有不配合的情况，但是要清楚他们的问题是希望被解决的，一旦看到效果，他们比谁都高兴。所以当他们明白其中的好处时，他们会反过来找你。
这里面有两个点，一个是你要找准切入点，另一个是你要以合作共赢的立场去做，这样更容易成功。
他还强调，在和业务沟通时，一定要分清谁是你的关键角色，谁是你真正的客户。
深耕欧美管理会计理念，聚焦中国企业实践十五年
