业务最优化的项目管理关键

发布日期:2016-01-20陈莲/文本文由安越咨询原创或嘉宾授权,如需转载请注明出处

一、前期控制关键,明确“基准”

任何项目都要确定基准、目标,项目到底干什么?到底要做什么?设计其对整个“环境”影响的假设,要富有前瞻性。在生活当中或是工作当中,都有项目规划、项目控制、项目执行的直接、间接体会。比如道路建设,常会被抱怨今天在修这条路明天挖那个沟。主要因为在做整个项目规划时,缺乏对“环境”考虑、使用需求的考虑,修路时忘了电缆的埋设、忽略了过街天桥的修建、忽视了对其他交通的影响。最初的工程费用可能很小,但因为后续的不断修补,不但给人民生活造成不便,从工程的费用来说,往往会大大超出原来的设想。例如“烂尾楼”,同样是对整个资源缺乏规划,导致实际支出远远超出了预算,此外对风险的考虑不周全,楼盘建设的重要条件是资金来源,其前提条件是建立在容易的银行借贷上,当银行加强了信贷管制,就易造成其缺乏后续资金,项目不得不停顿。

同样的道路建设,至今意大利、以色列仍有数百年、甚至千年前修建的高速道路,比如罗马为了版图扩张、军事使用在意大利、以色列、中东部分地方修建的道路,都是石头铺设的,现在仍在使用,而这期间没有再大修理过。为什么?因为当时罗马向全世界扩张的时,有个很大的需求是交通能够迅速地调用军队,所以打仗走到哪儿,把高速公路修到哪儿。又例如德国的高速公路,是二战之前为了侵占其他的欧洲国家,希特勒的前瞻性。撇开战争或个人,单就其工程不乏可借鉴之处,作为管理者要非常明确项目的目的,到底要做什么,做出什么样的成果,这需要有前瞻性的规划。

项目的基准就是明确项目结束时需要交付的成果,是一个完整的桥梁?高速公路?一整套工程软件?还是项目的报告?…需要与客户、使用部门有充分的交流,明确交付的结果品质,确定量化的标杆,也就是衡量标准。

项目前期确定基准的另一项关键是确定计划,组织,控制和汇报每个环节的时间安排。如果是大的项目、任务包需要拆分给不同的团队,每个团队都要明确每个人物包的目标、时间安排、资源分配、项目评估标准、风险管理,定义工作的授权。

这里面包括项目整体的描述,确定需要交付的报告,确定交付时间的关系,定义交付的需求,尤其需要以文档形式记录交付的需求,明确以及每项工作之间的关系。大项目分解过程中每个团队每个工作阶段的发展和项目风险、质量需求等都需要文档记录,这往往是不少管理者会忽略的,而事实上这其中的文档非常重要,可以避免误解与纠纷。

项目的再次拆分会牵扯其整个的可控性,责权利的明确很关键。从时间的进度来说,这一点很关键,经常看到由于协调不足,或是计划不充分,到最后实施时间远超出的计划的情况。所以确定工作计划时,一定要有一个明确的时间表。对于每个阶段要完成的任务,项目团队成员要达成一定的共识。项目拆分子项目的关键,在于集中精力打最关键的战争,把最关键的任务做好,所以同时需要进行优先排序,并从时间表上组织安排。

时间表要简单易懂,一张图表标识,包括关键点、阶段性的里程碑,对应达到的目的,做了什么样的工作,把评估阶段性成果的标准转化为有效的可实现的时间表,并确定风险的可能出现的时间范围。

在资源的调配方面,包括人力、物力的规划,衡量内部、外部资源,Gary的经验是尽量减少对于资源的需求,如涉及其他团队、外脑要尽早计划。

每个进程的里程碑需要详细的,可实现的,可交付的描述,并以此作为项目计划的目标导向,同时可确认预算的有效性并进行风险评估。做项目都会理想化,最典型就是9.11美国的国贸中心,建设时考虑了风险,地震,火灾甚至是狂风暴雨,其顶楼在任何时间摇动幅度五米之内,其结构设计完全考虑了这些风险,人根本无法感觉到,但其确实忽略了会有飞机撞去的可能但,如果没有9.11事件,这幢楼百年不是问题。

对于项目中风险的确定,以及处理的系统化和方法,Gary给了这样一些心得:

1、设定风险管理的目标;

2、风险的识别,假设其潜在风险,并评估风险对于整个项目的影响;

3、风险的分析与处理。结合项目团队与客户、用户一同讨论,项目中遇到的风险,并将风险根据发生的可能性大小、产生影响强弱分类,针对风险发生概率高、影响大的风险预设处理的方法,从已有的经验或其他类似项目的风险中寻找处理方法。对于涉及其他团队的风险,优先做好责任授权。

以企业上市项目为例,企业上市目标有20多条,如企业利用杠杆效应以很小代价融资加速发展;上市过程就是规范管理的过程;通过上市可建立国际化的资本运作平台,为后续的兼并收购、融资提供良好的操作工具;上市后企业的声望能够迅速提高,甚至可超1000万元广告费的投入效果;上市后企业可以吸引各类高质量人才等。

不同区域上市会有不同的效果,需要结合企业当下的现状、未来规划、当下的资源选择适合挂牌的地方在美国上市的概念、方法、路径和经验。Gary是比较推荐海外尤其是美国上市的,因为其具有相对合理的市值、较大的市场流通规模、合理的上市费用、严谨的法律、极高的透明度,而且借壳上市的周期短、操作简便,对于急于实现扩张的国内企业上市融资是比较理想选择。对于海外上市同样可以设计时间表,同样要衡量其成本与风险,例如相应的借壳费用、审计、律师、公关费用近百万美元,寻找并组建相应团队筹集上市…

 

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赵刚

本期访谈嘉宾:赵刚

清华大学硕士、沃顿商院MBA 、明尼苏达大学材料科学硕士;曾任香港亿阳实业CFO 、China Clean Energy CFO 、Sohu ohu财务副总裁、埃森哲中国财务绩效及企业战略咨询总监、 摩托罗拉网络系统部财务总监、摩托罗拉国际投资公司亚太区财务主管、GE 金融部战略规划高级经理、雷曼兄弟投资银行Associate 。擅长投、融资、企业战略规划、企业IPO 。

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