重文化,有追求
董事长用文化和愿景把企业的创新商业模式、自循环和自运营的系统以及核心团队聚合起来,文化建设有3个层面:公司的核心追求,现在与将来愿景,更具体的包括老板本身的追求。
王石先生曾说他研究了他们家族的历史,其前五代没有一个管理财富而出名,所以他要“名”不要“利,王石认为自己一旦成了富翁就可能会变了,二选一时他选择了“名”。王凯看了这么多企业上市、老板都成了“两院院士”(要么进入医院要么进了法院)的案例,他觉得很多老板没有想明白挂牌和上市的终极目标。
老板追求什么?做成个好公司?做成一个持续为社会带来价值的公司?真正能给社会提供服务、产品,与社会、体制、自然关系友好的好公司、正能量的公司?老板的追求、眼见、高度和胸怀,真心追求的愿景都是成为公司的文化,影响公司未来的发展。有时候企业的上限并不真是企业发展的问题,而是老板天花板局限。
此外,企业需要一种传递文化的媒介,或许是周报、定期的会议纪要,用于持续传达公司愿景,代表公司核心理念,代表文化和外界进行日常沟通,比如“万科周刊”,会宣传万科的文化、所追求的方向,至今王凯都能每周如一的收到。这样一份企业的内刊,能为外界所颂扬,同时成为外部专家意欲争相发布的媒体渠道确有其道理。周刊的主导词都是经过讨论、设计,为了符合企业的战略发展传达同一种声音,例如92年某段时间里的主导词“规范”,什么是规范?为什么是这样的规则?周刊里所有的内容都会围绕“规范”来设计。
企业大量沟通成本,因为上下信息不在一个频道,同频的含义是使用相同的的语言系统、方式,企业文化的建设里是包括建立自己话语体系、内部称呼系统、(职称系统、职位系统),往往很多公司不重视,万科有个规定,对所有老总不能叫“总”,叫“总”是违反规定,万科的文化是自律、规范、透明,企业文化要渗入到企业运营的方方面面。
企业文化的核心理念是可以变成“宏”(offic软件中设定的规则),老板在不在,更新换代都没关系,这是一个公司的知识积累、管理文化的聚集形成的精神和文化“基因”。
如上,是王凯与王石同事时印象深刻的3个方面,同时也是王凯20多年经营企业、运营项目与“职业经理人”相关的3个重要心得。
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