构系统，建团队

很多董事长是业务出身、发展起来，一直都难以逃离业务开拓的标签，也无暇关注更多。但董事长更多精力要投入在打造自己团队上，企业需要一支天天“挣钱”的队伍，需要一支或更需要一支一、两年后“挣大钱”的队伍！

商业模式选择、确定过后，可持续支持企业发展、持续成长的基础是企业的运管系统和经理人团队。王凯一直都觉得王石在全球的职业经理人里是独一无二的，其与万科的关系，是中国治理结构中有关两权分离、完善的公司治理结构与职业经理人结构的最好案例，是对于国营企业和上市公司治理结构很好借鉴。如何让经理人团队虽然不是大股东，但又让经理人的利益与大股东利益一致？董事长管什么？总经理做什么？董秘做什么？每个岗位的职责、权限明确。万科最早一批的职业经理人“五虎”都已不再，王石不在一样能如一的运营，这与其中的体制和机制建设规划和实施有莫大的关系。

万科有条非常严格的制度和规则，交易透明才能走长久，任何人不能触碰，一旦触碰有非常重的惩罚，即便是创始人或者“五虎”团队皆不可，所以也设定超过25%的利润不争，不是为了一个项目或区区百万。万科有“负面清单”一加入就通过员工手册获悉，同时王石有“生人”文化，坚决不再企业里使用自己一个亲人、战友。

其次是市场化的原则，万科最早用可在海南买下半个经贸区的价格去拿深圳第一块地皮时，很多同业的人士都不能理解，但当时王石就提出要用市场化的原则来进行运营，包括用市场化的方式拿地，用市场化的方式来经营项目，十多年后来看，王石在当年都是非常前瞻的。

机制与团队都是董事长、企业家当下最重要的任务。王石非常重视团队建设与人员培养，91年王凯曾经带着2个亿项目来与王石合作，因为关系非常熟悉常不需要预约。但那时王石2点到4点半有员工内训项目要进行，雷打不动，即便是好友也要坐等2个小时培训结束才行，令人敬畏其对团队培养的重视。

核心团队的打造，不管各类型企业都是不小难题，这么多年，王凯遇到很多老板、董事长无数都有这样的困惑，如何找到人才？“人”很多，“才”也很多，“人才”很少！他眼里这些用人的“伪概念”必须要用机制与配合。比如，“用人不疑、疑人不用”、“忠诚重于能力，品德重于学历”在他眼里都是伪概念，必须从规则和制度的层面考虑和建构系统，要有一套把团队管理起来，随时通过正负激励对所有行为规范的制度，好的制度可以把坏人变成好人，坏的制度能把好人变成坏人。把最合适的人放在最合适的岗位上，构建一套制度和规则能够让他最大限度的发挥其优势！能有几家公司可以做到这一点？！很多人很忠诚但没有能力，很多人很有能力但没有在其岗位适合的角度有所作为。比如，“忠诚”是无法量化和定义的，所有的规则都必须是明确的，公司立规则就必须要重视流程、业务中可能的模糊地带、灰色地带，要很具体去规范其定义，甚至有可能会触及公司利益。

任何一个团队做到员工利益最大化与公司利益最大化一致，员工本身的职业追求和公司制度设计匹配，公司发展的成果员工可匹配的所得，就一定是好的公司。核心团队就是拖不烂打不垮，永远不背叛公司的宗旨和制度的团队，无论任何利益。

王凯总结了核心团队的“三大关键”：第一是理念，要理念和目标一致、品德好，互相认同。第二是纪律和规则，铁的纪律，关起门拍桌子骂娘都可以，出门就不能乱议论、互相踩。第三授权范围内决策规则非常清晰，一旦确定执行对外一个声音、对下一个声音，拥有同一个话语体系。

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