某医药贸易公司财务总监:如何营造团队文化

发布日期:2015-11-18陈莲/文本文由安越咨询原创或嘉宾授权,如需转载请注明出处

用培训带动团队

培训是C女士管理团队的常用利器之一,用以提升人员素质和管理水平,她非常重视。部门每年的培训计划排地满满的,最多时1年就做了40多次培训。当别人把培训当作是锦上添花之举的时候,C女士已经把培训视为团队管理的重要手段。

培训有完整的体系,内容上分为专业类、办公技巧类和综合类等,内部培训和外部培训相互结合。

每年会向所有财务团队成员发放调查问卷,汇总分析不同类别的培训需求,进行统筹规划;对于重点培养的员工,会优先安排参加外部培训,参加外训的人员首先带着团队工作中遇到的问题去参训,培训结束后须把外训成果进行内部转化,给内部成员进行培训;每次的培训都会整理培训反馈,将反馈及时给予分享者,每位员工各有自己的培训记录。

从新员工入职开始的一系列财务部门的培训,到日常的专项技能培训,再到商务礼仪、部门文化、邮件规定、服饰搭配、演讲与口才等,甚至还会根据统计开设兴趣爱好类分享,诸如女性健康保健和文学艺术方面的培训内容。

在C女士看来,员工在一家企业工作不是仅仅输出劳动,而且希望获得成长和认可,通过培训能够提供更多学习和交流的机会,能够带给团队轻松、融洽的感觉,更有凝聚力,更热爱工作。她认为,培训不是简单地听课,而是尽可能利用内部资源,发挥每个人的能动性。财务人员工作要体现出专业性才能赢得尊重,这种专业性不仅来自于学校的学习,更重要的是自己工作中的总结,同事相互间的交流。

随着企业的稳定发展,部门的财务专业分工越来越细,模块和模块间差异变大,C女士认为,作为员工不能仅仅局限在自己的岗位、模块,要对整个财务管理体系有整体概念,所以还要做整体性的培训,例如有关信息系统相关的培训。

C女士要求财务团队成员不定期地分享各自擅长的领域,自己做课件自己来讲,把日常工作中遇到的事情转变为鲜活的案例。同时会把相关部门拉进来一起培训,既帮助业务部门培养人才,同时也方便财务管理工作的开展。

对于公司业务相关的培训,会邀请业务部门负责人承担科目培训,但提出了培训前提要求,从业务的角度需要财务支持什么,从财务的角度必要理解业务的环节

C女士深知财务人员生性内敛,不愿意抛头露面,而现代管理需要开放式的、能和别人顺畅沟通、能影响别人的人,所以作为团队管理者必须花心思来做好这方面工作。

一方面,她倡导“培训分享是自我展示”的理念,不靠物质来激励,倾向于用有意义的纪念品鼓励,她宣扬财务人员重要的是通过这个培训、沟通分享的机会,让个人在财务部门乃至整个公司树立了形象

另一方面,自07年开始就要求每季度的财务总结时,汇报人员要结合演示报于在台前讲解,通过实际工作中的汇报模式提升表达能力。

 

全文下载

高管评论(共1条)
  • 波司登国际朱高峰

    实际上不同的公司、不同的阶段重心会不一样呢,有时需要偏向业务多一些,有时需要偏向财务多一些。业务财务做的不好就是“夹心饼干”,做得好就是“左右逢源”,个别财务和业务的融合中不免也有磕磕碰碰,甚至一些委屈,我们也在总结“一边委屈一边成长的业务财务实践案例”,希望未来有机会和大家分享。

>> 更多更多精彩CFO实践谈  
咨询热线:021-58362000-810文档下载

核实信息后,我们将尽快给您发送相关资料,请确保邮箱、联系电话准确。安越承诺对您的信息严格保密。

重置

C女士

本期访谈嘉宾:C女士

安越零距离
欢迎自荐、推荐分享嘉宾及精彩好文
support@anyue.net