改变发生——人人都是经营者
实践阿米巴式管理两年多以来,火速新的管理文化已经获得了员工的基本认同,各项工作的基础已经打好,正在逐步的完善和优化,公司业务也保持了稳定发展,一些势头已经逐步显现。
根据HR部门经理康琼的介绍,执行新的管理模式之后,员工薪酬相对原来还是略有上浮的,而且现在管理方式下员工的薪资调整比以前更灵活。从业务上的变化来说,以财务为例,过去财务的报表次月10-15日才能出来,现在作为独立的阿米巴,财务报表每个月结束第二天上午就能出来,而且针对每个阿米巴的管理核算数据也能及时提供,内部客户的满意度大大提升。阿米巴作为更灵活的组织方式,自主性更高,业务部门对市场信息的敏感度大大加强,这样捕捉机会的能力也提升了,而且原则上可以快速地自由组合,使得资源配置的效率也大大提高。
员工身上我们也能够看到一些可喜的变化。原来只顾干活不关心结果的人,现在对业务进展和结果更敏感了;原来只关心营收指标的人,现在作为独立的阿米巴,对于更全面的数据,比如成本、费用、回款、折扣等都开始关注了,包括对整个公司管理费用的关注,因为这些费用最后会分摊到各个阿米巴;过去很多员工只关心自己的工作完成,现在则要对整个阿米巴负责,对所在团队负责,团队意识更强了,因为团队业绩好了每个人才能获得“掘金基金”的奖励;作为阿米巴的管理者,过去可能是部门负责人,考虑问题相对狭隘,现在则会更主动地思考,如何把自己的业务做大,能否协调内外部的资源来拓展,比如主动成立跨部门的小组来应对客户的多样化需求,使得部门间的协作大大增加。员工无形中提升了思考的高度和远见,这种类似老板的经营观念,正是火速管理层期望看到的。
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