二、情商修炼

 解决上述冲突之道除了心态修炼，财务经理人情商修炼也尤为重要。

 1.社交能力的修炼

 一个好的财务经理人除了要懂得和公司内部各职能部门打交道，还需要和政府部门、资本市场、金融机构、中介机构、客户、供应商等方方面面打交道。良好的社交能力，适时的在不同场合宣传企业，树立企业及自我品牌非常重要，保持与上述机构的良好关系有利于企业的发展。但很多财务经理人不善于社交，那么如何突破自我？答案是，从办公室走出去，提升社交能力是财务经理人必须修炼之课。

2.情绪修炼

一个好的管理者，必须控制好自己的情绪，财务经理人也不例外。在民营企业中财务工作本身压力就大，好的财务经理人需要给团队创造一个充满正能量氛围的工作环境，控制好自身的情绪就显得尤其重要。情绪修炼之道包括：

    不抱怨不指责，抱怨与指责都是不良情绪，它们会传染。

    热情和激情，无论身处顺境还是逆境，知道如何调动自己和团队工作的积极情绪。

    包容与宽容，心有多大眼界有多大，你的舞台就有多大。

    聆听与赞美，聆听是尊重他人的表现，看到别人的优点，发自内心的去赞美，自己也会进步。

    责任心。敢于承担责任，把荣誉让与下属，把困难留给自己。

    良好的执行力，这是成功的保证，每天进步一点，日积月累将会是巨大的进步！

3.沟通及认同修炼

很多民企的老板有一些共同特点：成功，自信，甚至自负，在企业里几乎是一言堂，容不得别人挑战；文化层次低，对财务没概念。很多财务经理人在这种环境下，事做了不少，老板不满意，成就感也没有，如何改变呢？

第一，沟通技巧修炼。财务经理人要注重沟通技巧的修炼，与老板的沟通中要抓得住老板对财务工作的痛点及兴奋点，要把财务的专业语言转化为让老板听得懂的业务语言，让老板有兴趣与财务沟通，听得懂财务的重要性及价值所在。

第二，认同修炼。大多财务经理人与老板在财务认知上达不成一致的时候，不是找自己的因素，往往归结为老板没文化，不认同老板，但为了生存，又不得不委曲求全。要想化被动为主动，财务经理人必须正确的认知老板的成功及文化层次，听得懂老板批评背后的逻辑，在坚持自己独立人格、独立思想的基础上，认同老板，认同企业，才可能融入企业，最终成为老板最重要的幕僚及助手。

4.坚持修炼

最近最励志的故事就是阿里资深副总裁兼菜鸟首席运营官童文红从前台干到亿万富翁的经历了。我们从中有什么思考呢？这再次证明了坚持的重要性。

在工作中都会遇到种种困难，是坚持还是放弃，也许跳槽能短期解决问题，但过后你会发现，你面临的是同样的问题，逃避解决不了问题，坚持，去面对并解决才是成功的王道。

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