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CFO穿越不确定之河的五座桥

作者:待查 来源:网络 推荐讲师:安越 发表于:2018-09-06

对于很多CFO来说,闭着眼睛都能管理风险。然而,在当今充满活力的商业和科技领域,“不确定性”已经成为一种新的风险。虽然过去的财务领袖们能够轻易把商业世界看个一清二楚,但明天就只能在摸索中为企业创造新的价值。

  

在过去几年,财务主管逐渐演变为企业的战略合作伙伴。无论是对财务部门还是整个企业来讲,这都是一场有意义的变革。按照这一逻辑,下一步将会走向哪里?也许,CFO会成为企业的首席价值架构师。与此同时,价值创造也将有全新的内涵。

 

随着越来越多非传统商业模式的出现,企业的营收增长将取决于全新的协作、数据共享和以结果为导向的客户策略。CFO要面对的新挑战是:如何在边界不清晰的合作伙伴、竞争对手和客户的生态系统中寻找出路。

 

基于这一理解,在旧规则不再适用的情况下, CFO可以从以下五个方面为企业创造价值。

 

 

1

 在生态系统中找到自己的位置

 

 

根据调查,企业选择加入某个生态系统主要有三大出发点:加快营收增速,与传统竞争对手相抗衡,与此同时,还要强化内功。

 

这些其实并没有什么可惊讶的。真正令人惊讶的是,制定生态系统战略本身就是最困难的事情之一——甚至比优化当前商业价值、创造新的商业价值以及创造动态能力更具挑战性。为什么这么说呢?因为光制定一个可持续的生态系统战略就需要做以上所有这些事情。虽然生态系统的网络效应在本质上为企业增加了价值,但它也使财务部门变得更加复杂。

 

对于CFO来说,面对这种复杂性既需要勇气,也需要热情。作为企业的价值架构师,他们必须依靠自己对企业的认知和严谨的风险管理观念来判断企业在生态系统中的角色。CFO应该认识到,在新的价值创造时代,数据已成为一种新货币,这就解释了为什么企业对分析和人工智能进行投资的能力决定了能否从企业和客户数据中获得最大收益。

 

通过升级数据游戏,CFO可以让企业成为更有吸引力的合作伙伴。在这个合作的时代,这是非常必要的,企业越来越有可能与其他企业甚至 “友敌”建立不可思议的合作关系,共同开发能够拉动新增长的市场解决方案。

 

 

2

形成新的估值模型

 

 

一如既往,CFO的角色既是价值的守护者,也是价值的捍卫者;同时,当涉及到投资决策时,又扮演着红绿灯的角色。只是现在有所不同的是,经过实践检验的估值模型不一定适用于这个新的生态系统。

 

随着企业都在发展新的商业模式,投资于产品和服务的重新设计,通过设计来获得利润,这都要求CFO不仅要更新他们的估值模型,同时还要进行权衡,维持企业整体的盈利能力。

 

虽说CFO必须通过数据驱动的估值模型来充当价值的最终决定者,但是在某些企业,财务部门仍把自己和其他部门之间的关系定位为“我们和他们”。这听起来很简单,但是要成为企业中有影响力的投资决策者, CFO就要注意在与各部门的沟通时,不仅要表明态度,还要注意表达的方式。保持沟通的坦率和透明是极为重要的。

 

 

3

拥抱文化的力量

 

 

外行可能会认为,在财务领域,文化并没有太大的影响。毕竟,他们的工作就是专注于计算、合规和控制,这真的是对的吗?其实不然。CFO比以往任何时候都更加认识到,要为企业创造新的价值,离不开财务文化的力量。

 

随着CFO对战略、增长和转型的关注越来越多,财务文化也需要融入其中。

 

 “以目标为驱动是财务部门转型的关键。部门的每一位成员都有他们自己的成长目标,但是,对于整个部门来说,要找到内部的激情和目标,并在背后给予支持。”一位软件行业的财务主管解释道。

这也是一家全球消费品公司CFO的做法。通过平衡风险监测和赋权,在她的带领下,部门内部培养了一种成长心态,使财务部门在一个剧烈变化的时期保持了凝聚力。这其实是一项艰巨的工作,因为它需要在维护好公司核心价值的前提下,打破员工对公司要“完全敬畏和绝对服从”的认知。

 

CFO还要在自己公司和生态系统合作伙伴之间建立起一种合作的文化。兼容差异的包容性伙伴关系是特别重要的,尤其是未来的财务工作还会需要非传统的财务人才。

 

正如这位CFO曾经向她的前CEO解释的那样,“我需要最优秀、最聪明的员工……哪怕他们并不是财务出身。” 只要他们充满活力,并且通过转型和改变能够展现出来巨大的能量,这些都是文化的体现。

 

 

4

在核心与前沿间寻求平衡

 

 

现代财务必须兼顾稳定性和灵活性,以推动企业增长和价值创造。对CFO来说,在基础工作做到出色的同时,还要时刻围绕“创新”保持稳定,这是他们面临的首要问题。针对CFO调查取得的共识是, 如何维持“核心”和“前沿”二者之间的良性关系正在成为越来越大的挑战。

 

一位财务高管是这样描述的:“这个世界唯一不变的就是‘变化’,而且不是以年为单位的变化,而是每天都在变化。” 对于整个财务部门来说,不仅仅是高管,所有人都必须能够做到边走路边调整方向,在确保合规和控制力的基础上促进创新。

 

CFO可以通过改变时间分配的方式来兼顾这个双重挑战。

 

一些接受采访的CFO分享了他们的见解,并提供了指导建议。一位消费品行业的CFO最初把65%的时间花在那些核心财务职能上,35%的时间专注于未来。现在,她的注意力已经调整为65%的时间用于关注业务转型和未来的可持续增长,35%的时间用于财务的核心职能。

 

 

5

 让原则成为指南针

 

 

如何在不确定的环境下做好对风险的管理,这不仅是今天经验丰富的CFO要面临的一项挑战,同样也是对未来CFO的考验。不过,很多CFO都在这场暴风骤雨中找到了合适的港湾,把财务工作锚定在核心原则之下。不管公司内部和周围发生了多大的变化,这些基础都保持不变。

 

以一家快速成长的软件公司为例,该公司与合作伙伴和开发人员共同构成了一个合作的生态系统,同时,公司的财务部门制定了“双管齐下”的计划,多关注“为什么”。“这样的努力有助于激发人们的灵感,强调共同目标感背后的企业文化和清晰的原则。”该公司的一位财务主管认为,这可以作为一种催化剂,帮助财务部门在与业务部门沟通时拥有更多的话语权。

 

适应性更强的价值创造方式能够帮助财务领袖发挥更突出作用,他们会兼顾业务发展的过程、能力、技术、文化和人才等各方面。正如一位CFO所强调的那样,“我们将迎来一个‘混乱’的时期。”是时候采取行动了,这样企业才能迅速行动,创造新的价值,迎接未知的未来。

 

 【版权声明】文章来源:首席财务官,作者:首席财务官,编译:郑伟。若有涉及版权问题请后台联系微信:yuexianghui03,我们将第一时间进行处理。最终解释权归安越所有。

 

 

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