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高级经理财务管理：创造价值的过程-原书第2版
本书是专业企业非财务专业人员的高级经理人员编写的一部优秀教材，全面涵盖了财务学的基本内容，并将世界财务学研究的最新成果融入其中，反映了全球财务学的最新发展。
本书以国际化的视野，将一般财务理论与实务建立在国际化的平... |
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轻松收款：处理预期应收账款的常胜技巧 [中文图书] |
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| 出 版 社：中国财政经济出版社 |
出版日期：2003-12-1 |
| I S B N ：7500569025 |
页 数： |
| 尺 寸：16开 |
版 次：1 |
| 价 格：￥39.80元 |
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| 分 类：财务管理图书 > 信用管理 |
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人们对收款”这个词总是心有余悸。在生意场上，客户就是朋友”，不可轻易得罪，可是上百万的债款就因为对方的死皮赖脸”而不了了之。在生活中，你有多少次借钱给朋友，而还款的日子却遥遥无期!本书作者——美国著名的催收账款专家卡罗尔·弗莱雪凭借15年的实战经验，告诉你如何轻松地追回应收账款，同时还与对方保持良好的业务关系。这套方法包括：如何打催款电话；如何撰写中英文催款信；如何破解各种赖账借口；催款人如何克服讨债时的心理障碍；如何以过人的．沟通技巧，攻破债务人的心理防线。
此外，作者还深入剖析企业和一般债务人拖延付款的背后原因，教您如何软硬兼施，从法律与心理两个方面双管齐下，让债务人不敢或不会再拖延你的账款。不用文攻武吓，不用死打烂缠，收款自有章法可循、技巧可言。 此书，让你在处理收款问题中找到乐趣。正如本书作者在结语里所说：作为一个催收人，你有能力改变人们的生活，学会与你的债务人合作，你得到的回报将要比收回来的钱更可观!”
卡罗尔·弗莱雪
她有着超过15年的催收帐款经验，曾任职美国洛杉矶最大的会计师事务所，担当应收帐款主管职务，同时还是好几家资产上亿的大财团的财务顾问。弗莱雪女士举办的讲座和研讨会，让许多人受益无穷。现在，她愿意通过这本《轻松收款》，让更多的人分享她的成功秘诀。
作者序
第1章 电话催收实战技巧
第2章 对付各种借口的常胜方略
第3章 催收信函及对帐单的撰写
第4章 让自己的工作紧密有效
第5章 委托书或服务协议书的债权保障
第6章 不容忽视的弃权同意书
第7章 请对方开立本票的时机与保障
第8章 信贷申请表的评估与效益
第9章 高效寄送发票
第10章 抵御风险的范本——弗莱雪报告
第11章 寻求专业的财务管理公司
第12章 请个可靠的好律师
第13章 结语 |
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