昊朗体育CFO董霖:体育业的“管理会计”实践案例

发布日期:2015-12-22陈莲/文本文由安越咨询原创或嘉宾授权,如需转载请注明出处

配合公司战略支持业务发展

财务总监如能配合总经理做好资源调配与风险控制,尽可能利用财务管理为企业提供营收帮助才能彰显价值,董霖列举了一些自己的方法:

1、通过管理报表看到真实盈利,帮助门店做好经营管理

昊朗旗下有17家健身房,健身行业年卡销售是习俗,一般门店前期投入约200万,1000-1500平米,好的地段约300-400万,年卡销售通常在开业前3个月就能收入投入50-60%,但是依然有很多健身房倒闭,因为采用的是收付发生制,当月收入年费就作为当月收入,往往会一下看到账面上有很大收入、宽裕的资金,会错误预计后期的营收,而后续的健身俱乐部运营却是每月持续消耗的,因此董霖要求对于超过定额的收入(4000元以上)做个划分,分为12个月计入报表。每个月有管理报表,例如坪效、地区及门店人均销售、利润,包括对销售、客户的分析、每天的业绩排行,月排行。每月分析直接供店长、分子公司负责人参考,并与月度经营会议会提出,表扬成绩,私下交流问题解决。

2、结合发展目标对新业务支持

财务对于业务发展限制常出现在盈亏不平衡时,假如单纯从年度的数字就限制或结束其发展就会影响正常的管理战略,尤其是新业务。健身房后期就是房租和人工成本,同样会有盈亏,但是要思考继续经营该店的目的,例如到新地区做社区店推广、其次主要用于培养、培训新人(不包括教练,主要是店长和门店服务人员)。昊朗旗下的学院才做了1年多不是盈利的,但培养教练为了以后扩张做准备,同样高尔夫练习场和室内高尔夫都不到1年,属于盈亏平衡间,假如不结合战略发展的角度来看待其收入或会做出错误的判断。

3、保持敏锐度,积极掌握投资动态

昊朗旗下的互联网公司前期投入并不多,只有200多万,这样投入的目的是减少最初的投入资金让风险可控,同时积极引入风投,可以分散公司的风险,又可以引入风投的经验和资源。因为日常的积极学习,让董霖前期已对资本市场的了解、消费需求的变化掌握,让董霖心中有底其前景以及资本市场对体育产品-APP的认可度。经积极准备和多次谈判,公司的体育O2O产品应用“优体教练”APP已引入知名投资机构天使资金1000万,目前推出半年多,已有近5万用户,4000位签约教练,已实现近百万的交易额。

这需要财务总监经常关注投资动态以及消费需求动向,让一切了然于胸才能做出最佳新业务开拓时的资源配置决策以及后续继续推动的适当调整。

4、对“人”的判断支持业务发展

除了结合未来战略发展方向、判断资金、资源的配置外,董霖还喜欢结合对“人”的了解,例如门店店长的管理、经营能力,他认为一个优秀领导才能管理好的团队,能真正为公司带来好的业绩。“门店亏损”、“能否持续经营、是不是管理的问题”,同样需要了解。对于好的团队,财务在力所能及的范围内给予更多的支持和帮助,例如优先支付费用,在预算上给予更多的资金支持。

董霖研究过一兆韦德等多家知名健身俱乐部,他们在一家健身俱乐部门店投入1000万甚至更多,为什么还不能成为健身行业全国龙头?为什么市场集中度不够高?行业内为什么缺乏真正的全国健身俱乐部公司品牌?首先与行业基础差,发展缓慢有关,国人的健身理念还需要提高,这不是一个高利润的行业,国家的相关政策支持有限;还有一个原因,就是一个健身俱乐部的核心是人,人具有不稳定性,行业里优秀店长离职另立门户的现象很常见,好的健身教练被挖或者自己开店,人才的流失是个问题。这与其内部的发展和激励有限有关,因为不形成大的规模时总部没有收益,这些人才后续的发展就有限,必然会离开。这样的分析与思考让董霖在判断风险时额外会多关注一个“人”的因素,包括内部核心人员以及外部客户。

董霖开玩笑说健身俱乐部赚钱的是那些付费但是经常不来的客户,中国的健身俱乐部多以年卡方式购买,而国外更多的是季卡或月卡。以健身为例,健身刚开始并不是一个很愉悦的事,有时候是一种冲动型消费,这是该行业的矛盾,买卡不来的才是优质客户,差不多有近10%的客户购卡后基本不来消费。而经常天天来健身的客户,俱乐部并不怎么赚钱,如果都是购卡后不经常来的客户,也会因为没人气就会影响续费率。实际上经常来消费的月卡、单次客户,在昊朗财务分析数据里是常见的,这些多是年轻白领,尤其是90后、海归。如果不了解业务与行业发展趋势,看到这些续卡率低,常来的用户又不赚钱时,一般的财务人业务也许会取消月卡的业务,对此,董霖坚信好的CFO要深入了解业务,行业的变化,人思想的变化,更多的支持业务而不是为了规避风险而打压业务。 

 

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高管评论(共3条)
  • 石家庄以岭药业戴奉祥

    年末时间是CFO们无比繁忙且痛苦的日子,既要安排落实今年的财报结算、又要确定来年的经营计划和预算,确实没有时间细细品味你提供的美味精神大餐;待过了这一段有时间了我一定认真拜读、回复

  • 孩子王方红霞

    感谢一年来为我们多次送上这么好的饕餮大餐,每次读后总想再读几次,谢谢,辛苦了,祝新年快乐,让生活更美好

  • 现代重工高燕

    其实安越作为专业的咨询公司在咨询顾问和培训课程上要求必须专业,但是每周一谈更多是给我们一个交流分享的媒介平台,坚持这份用心就好!

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董霖

本期访谈嘉宾:董霖

董霖,现任北京昊朗体育投资有限公司CFO,曾供职于台湾旺旺企业、中国工商银行等知名企业担任财务总监、财务经理等职位,参与过台湾旺旺食品香港上市、意诚信通股份430058新三板上市;擅长集团管控、财务管理规范与风控、支持业务的经营分析、成本管控等。

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